1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Дэмис Инновационные Решения» (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях реализации Обществом с ограниченной ответственностью «Дэмис Инновационные Решения» (далее – Оператор) положений Законодательства Российской Федерации, которыми определены случаи и особенности обработки персональных данных, а также установлены требования к обработке персональных данных, и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при организации и/или осуществлении обработки его персональных данных Оператором, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта «SaaS сервис Nigma» по интернет-адресу nigma-lab.com.
Контактные данные Оператора: ИНН 7731325864, юридический адрес: 121205, Город Москва, б-р Большой (Инновационного центра Сколково тер), д. 42, стр. 1, ЭТ/ПОМ/РАБ 1/334/26, телефон +7 495 223-66-59. Почта для связи с Оператором: contact@nigma-lab.com.
Субъекты персональных данных могут ознакомиться с условиями настоящей Политики в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Оператора, размещенном по интернет-адресу nigma-lab.com.
Настоящую Политику следует читать вместе и в дополнение к Пользовательскому соглашению, определяющему условия использования Услуг Demis Group (доступно в Интернете по адресу https://nigma-lab.com/polzovatelskoye-soglasheniye).
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://nigma-lab.com.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Партнер Оператора — компания, входящая в Группу компаний Demis Group и/или экосистему, продвижение продуктов и/или сервисов, и/или услуг которой осуществляется Оператором на основании договора/договоров, заключенных с указанной компанией.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для обработки (далее — Персональные данные) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу, являющемуся Пользователем веб-сайта nigma-lab.com, доступ к которой предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для обработки в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на обработку, раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Посетитель веб-сайта Оператора — любое физическое лицо, являющееся пользователем сайта, прошедший регистрацию на веб-сайте nigma-lab.com. Для удобства пользователя на сайте понятия Пользователь и Посетитель равнозначны и определяют физическое лицо, — субъекта персональных данных.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким‑либо иным способом.
Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемое с помощью персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества предоставляемых услуг (исполнения соглашений между Пользователями сайта).
3.2. Для целей применения настоящей Политики под персональными данными понимаются сведения, которые Пользователь предоставил о себе на сайте Оператора:
Учетные данные (персональные данные), а именно данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания учетной записи в процессе регистрации на Сайте, а также в процессе ее использования: фамилия, имя, адрес электронной почты, ID и тип Пользователя в системе MyTarget, ОКСМ-код страны иностранного Пользователя, Пользователя, Регистрационный номер или его аналог для иностранного Пользователя.
Иные данные (не персональные данные), а именно: данные, которые становятся доступными Оператору в процессе использования Пользователем Сервиса (ip-адрес, сведения о браузере Пользователя (в том числе язык интерфейса, размеры экрана, информация о файлах cookies (включены/выключены), информация, содержащаяся в файлах cookies, User Agent браузера и пр.), размеры и поддерживаемые цвета экрана персонального устройства Пользователя, часовой пояс, язык системы, сведения об операционной системе, поддержка устройством Пользователя некоторых технологий и протоколов (Retina, WebSocket, HTTP2), статистика использования функций Сервиса, история текстовых запросов при обращении к Сервису, техническая информация, включая уникальный идентификатор (ID) Пользователя, уникальные зашифрованные коды, присвоенные мне Оператором.
3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
Продолжая пользоваться сайтом, Пользователь дает согласие Оператору на обработку своих персональных данных (совершение любых действий с использованием средств автоматизации или без, в том числе на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (включая трансграничную), блокирование, удаление, уничтожение) в соответствии с требованиями Закона о персональных данных, персональные данные, указанные в настоящем согласии, сведения о Пользователе, полученные от Операторов связи (в случае предоставления Пользователем согласия на получение Оператором информации от Операторов связи) предоставляются в целях:
4.1. Предоставление продуктов, сервисов и услуг Клиентам (юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, лицам, занимающимся частной практикой, лицам, применяющим специальный налоговый режим), включая взаимодействие по вопросам предоставления и сопровождения продуктов, сервисов и услуг (использование Пользователем веб-сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://nigma-lab.com (далее — Сайт).
- идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с сайтом nigma-lab.com;
- предоставление Пользователю персонализированных услуг и сервисов;
- связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.2. Информирование о продуктах, сервисах, услугах и маркетинговые коммуникации, связанные с предоставлением продуктов, сервисов, услуг.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты contact@nigma-lab.com с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях» или через форму отписки в конце любого письма рекламного содержания.
4.3. Развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процессы разработки, модернизации и улучшения (улучшение качества работы nigma-lab.com, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг).
4.4. Создание, предоставление, улучшение, продвижение и обеспечение безопасности поисковых и иных интернет-сервисов с соблюдением применимого законодательства.
4.5. Анализ посещаемости, пользовательской активности и оптимизации работы сайта (проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных).
Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно Согласия на обработку его персональных данных, расположенное на сайте nigma-lab.com.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение cookies-файлов и использование технологии JavaScript) и Пользователь согласен с дисклеймером об использовании cookies-файлов.
5.3. Персональные данные Пользователей хранятся на защищенных серверах Оператора. Доступ к персональным данным разрешен только ограниченному числу уполномоченных лиц.
5.4. Пользователь имеет право получить информацию о том, какие его персональные данные хранятся и для какой цели (целей) внести дополнения или изменить персональные данные о себе, удалить свои персональные данные, отозвать согласие на обработку персональных данных.
5.5. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением договоров заключенных с Пользователем, с его согласия и в случаях предусмотренных действующим законодательства.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно через интерфейс сайта и/или сервисов (если применимо).
6.5. Срок обработки персональных данных составляет 1 (Один) год с момента последней авторизацией на Сервисе, до расторжения Пользовательского соглашения и прекращения использования Сервиса или до момента отзыва Согласия. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору отзыв согласия на обработку персональных данных по форме, расположенной на сайте nigma-lab.com.
6.6. Датой выдачи согласия на обработку персональных данных субъекта персональных данных является дата отправки регистрационной веб-формы с сайта nigma-lab.com или поддоменов.
6.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта персональных данных.
6.8. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных в соответствии с Законом о персональных данных.
6.9. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем.
7. Порядок и условия обработки биометрических персональных данных
Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных при использовании веб-сайта «SaaS сервис Nigma».
8. Обработка Оператором файлов cookies
8.1. В данном разделе Пользователь может ознакомиться с информацией о том, как Оператор обрабатывает данные, собранные в процессе пользования Посетителями сайта nigma-lab.com.
8.2. Нажимая кнопку «Согласен» и продолжая использовать сайт nigma-lab.com,Пользователь дает свое согласие на обработку cookies-файлов. Пользователь также может отказаться от обработки cookies-файлов, однако такой отказ может повлиять на корректность работы сайта. Структура, содержание и технические параметры cookies-файлов определяются на усмотрение Оператора и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
8.3. Оператор может использовать cookies-файлы, полученные с устройств Посетителей сайта, с целью обеспечения функционирования сайта в том числе:
- строго необходимые cookies-файлы /технические cookies-файлы: эти cookies-файлы необходимы для работы сайта и предоставления Пользователю сервисов сайта; кроме всего прочего, они позволяют Оператору идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера;
- статистические/аналитические cookies-файлы: эти cookies-файлы позволяют распознавать Пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на сайте, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который получает Пользователь;
- технические cookies-файлы: эти cookies-файлы собирают информацию о том, как Пользователь взаимодействует с сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности сайта;
- функциональные cookies-файлы: эти cookies-файлы позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование сайта, например, сохраняя предпочтения (такие как язык и местоположение);
- (сторонние) файлы отслеживания/рекламные cookies-файлы: эти cookies-файлы собирают информацию об источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной у Пользователя. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователя, на основе анализа информации, собранной о Пользователе. Они также используются в статистических и исследовательских целях.
8.4. Оператор использует информацию, содержащуюся в cookies-файлах только в указанных выше целях, после чего собранные данные продолжают храниться на устройстве Посетителя сайта в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа cookies-файлов.
8.5. По срокам обработки cookies-файлы делятся на следующие типы:
- сессионные cookies: действуют в течение времени, пока открыт веб-браузер, с которого Посетитель зашел на сайт, и удаляются при его закрытии;
- постоянные cookies: хранятся на устройстве Посетителя сайта и не удаляются при закрытии браузера. В большинстве случаев срок использования таких cookies-файлов не превышает двух лет.
8.6. Оператор на сайте использует сервисы веб-аналитики с целью анализа пользовательской активности при помощи cookies-файлов, оценки использования Пользователями сайта, совершенствования сайта. Cookies-файлы могут быть получены Оператором с использованием метрических программ. При использовании указанного сервиса веб-аналитики Оператор со своей стороны принимает условия использования сервиса, размещенные на сайте поставщика услуг, а также применяемые на стороне поставщика способы защиты передаваемой информации.
8.7. Оператор убеждается в соблюдении принципов и правил обработки персональных данных, соблюдении конфиденциальности персональных данных и принятии необходимых мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с Законом о персональных данных в рамках проведения внутреннего контроля (аудита), соответствия обработки и защиты персональных данных, требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
9. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании веб-сайта «SaaS сервис Nigma».
10. Действия Оператора при обнаружении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных
10.1. Оператор в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных (далее — утечка данных), повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, обязан оповестить орган, уполномоченный по защите прав субъектов персональных данных.
10.2. Первичное уведомление включает в себя информацию об утечке данных (дата, время, содержание, объем персональных данных), ее причинах, предполагаемом вреде правам субъекта персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий, контактном лице Оператора, сведения об Операторе.
10.3. В течении 72 (Семидесяти двух) часов провести внутреннее расследование для установления причины утечки, причиненного вреда, выявить нарушителей и усилить меры безопасности.
10.4. В течении 72 (Семидесяти двух) часов предоставить в орган, уполномоченный по защите прав субъектов персональных данных, информацию о результатах внутреннего расследования выявленной утечки данных путем дополнительного уведомления, содержащего результаты внутреннего расследования (причины, вред, дополнительно принятые меры), данные о лицах, действия которых стали причиной утечки данных (при наличии), IP-адрес компьютера или устройства, с которого произошла утечка данных, предполагаемое местонахождение таких лиц и (или) устройств и иные сведения о выявленной утечке данных, имеющиеся в распоряжении Оператора.
11. Заключительные положения
11.1. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты, указанной на сайте.
11.2. В настоящей Политике будут отражены любые изменения политики в отношении обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены новой версией. Политика подлежит пересмотру и обновлению не реже одного раза в год, а также в случае изменения законодательства или внутренних процедур Оператора.
11.3. Пользователь соглашается и принимает Политику в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае, если Пользователь не согласен с какими-либо из положений Политики, Пользователь не вправе использовать сайт.
11.4. Политика публикуется на официальном сайте Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по интернет-адресу: https://nigma-lab.com. К Политике обеспечивается неограниченный доступ.