Когда дело доходит до маркетинга, сотни малых предприятий зависят от собственного веб-сайта. Веб-ресурс – первое место назначения посетителей и представитель той компании или ремесла, по которой посетители получают представление о характере и качестве бизнеса. Веб-сайт привлекает будущих клиентов и конверсий, влияет на количество посетителей и целевой аудитории, помогает устанавливать контакт, помогает будущим клиентам заказывать или приобретать конкретные продукты, услуги.
Первостепенные ошибки связаны с тем, что все стремятся к визуально красивому веб-сайту, забывая при этом о мелких деталях, способные уменьшить функциональность сайта. Эти детали настолько просты, что владельцы веб-сайтов часто даже не запоминают такие недочеты при создании страницы или просто игнорируют, не осознавая дальнейшей важности.
Залог успеха – в планировании и тщательности создания сайта. Кроме того, не помешает посмотреть на веб-сайты других людей и увидеть, где другие совершили ошибку, чтобы убедиться, что компания не пойдет по неправильным стопам.
В сегодняшней статье разберем популярные ошибки сайтов, которые важно избежать, чтобы иметь качественного и успешного представителя бизнеса.
Орфография, грамматика
Когда мы говорим об основах, первое, о чем следует подумать, — это орфографические и грамматические ошибки. Согласно статистике, 59% клиентов не будут вести дела с компанией, на сайте которой видны грамматические ошибки.
Нет более простого способа оттолкнуть аудиторию, чем текст, полный грамматических ошибок, являющийся неразборчивым и, следовательно, непрофессиональным, как и бизнес, к которому он принадлежит. Ошибки в тексте приводят к прямой потере доверия к бизнесу и дают понять целевой аудитории, насколько компания заботится о деталях, собственном веб-сайте и о клиентах. Модуль текстового анализа NIGMA легко проверить ваш сайт на наличие ошибок.
Устаревший контент
Статический веб-сайт постепенно превращается в мертвый. Чтобы посетители часто возвращались на сайт, важно дать им повод для этого, постоянно размещая новый контент.
Отличный способ привлечь посетителей – добавить на собственную страницу раздел блога. Также можно дополнить блог новым контентом, связанным бизнесом, предлагаемыми скидками, отраслевыми новостями, советами по выбору продуктов. Качественный и оригинальный контент обязательно привлечет посетителей и создаст круг читателей, которые будут приходить на сайт изо дня в день.
Также не стоит забывать включить кнопки для различных социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и другие, а также так встроить «призыв к действию» (CTA — призыв к действию) на странице. Стоит потратить соответствующее время, необходимое для исследования, и создать убедительный призыв к действию и убедиться, что автор стратегически разместил призыв на собственном сайте. Аналитика страниц в NIGMA осуществляется модулем текстового анализа который подскажет что у сайта проблемы с актуальностью.
Лабиринт кликов и наличие «мертвых» ссылок
Каким бы красивым ни был сайт, он никому не принесет пользы, если посетители не смогут с ним справиться. Поэтому простая навигация – хорошее начало. Важно сделать процесс навигации по сайту проще для посетителей, чтобы целевая аудитория оставалась на таком ресурсе как можно дольше.
Также стоит убедиться, что процесс покупки продукта или услуги прост и быстр, без возможности запутать клиента. Идеальный процесс покупки состоит из трех щелчков мышью и не ведет покупателя через лабиринт кликов, необходимых для совершения действия. Стоит помнить, что множественные клики усложняют процесс покупки и приводят к тому, что посетители перестают работать, покидают сайт и переходят на сторону прямых конкурентов.
«Мертвые» ссылки ведут посетителей на сайт в места в Интернете, которых больше не существует. Это большая ошибка, раздражающая посетителей. Такие ошибки, как правило, отговаривают посетителей от дальнейшего просмотра сайта.
Если посетитель, например, читает контент в блоге, и этот контент предлагает ссылку для получения дополнительной информации, важно убедиться, что эта ссылка действительно ведет в нужное место. Разумеется, не стоит терять собственную аудиторию из-за таких ошибок.
Также стоит иметь в виду, что худшие «мертвые» ссылки – это те, которые должны вести в другие разделы сайта. Будущие посетители и клиенты будут считать компанию, организацию неорганизованной, поскольку компания не может позаботиться даже о собственном контенте и ссылках. В результате будущие посетители попросту не захотят сотрудничать с такой организацией. Модуль работы со ссылками даст понять проработана ли перелинковка и что нужно сделать чтобы ее улучшить.
Сложный и адаптивный веб-дизайн
Разумеется, всем нужна визуально красивая страница, но это не значит что нужно использовать всевозможные, существующие уловки. Некоторые приемы и дополнения лучше не использовать, чтобы страница была красивой, простой, но при этом функциональной.
Дело в том, что медленное открытие страницы – одна из главных причин, по которой посетители покидают страницу. Если страница не открывается быстро и правильно в браузере посетителя или на мобильном устройстве, этот же посетитель, вероятно, покинет сайт и никогда не вернется. Поэтому важно выбирать элементы веб-дизайна, способные улучшить персональный сайт, не снижая при этом качества обслуживания пользователей. Аналитика страниц в NIGMA осуществляется модулем текстового анализа который подскажет что у сайта проблемы с актуальностью.
Инвестирование в адаптивный веб-сайт
Создавая страницу, не стоит забывать о мобильных пользователях, которых сегодня становится больше. Основа – полезный для компьютера дизайн, но важно разработать веб-сайт для других устройств, имеющих доступ к Интернету (планшеты, второстепенные интеллектуальные мобильные устройства). Важно убедиться, что на сайте есть так называемый адаптивный дизайн, а именно шанс адаптироваться к браузеру посетителя. Всевозможные компании, включая прямых конкурентов, уже инвестируют в адаптивный веб-дизайн. Очевидно, что сегодня нельзя отставать, самостоятельно начав продумывать идею. Модуль NIGMA проверки сайта на мобилопригодность расскажет насколько ваш сайт хорош или плох в этом плане.